No desenvolvimento dos seus trabalhos, a LOP segue, em geral, a metodologia:
Preparação
- Análise do objectivo do estudo.
- Selecção do Tipo de Estudo para atingir o objectivo com o máximo de eficácia e economia.
- Definição do Universo a estudar e cálculo da Amostra necessária para obter uma Margem de Erro aceitável.
- Estudo, elaboração e codificação do Questionário, com base em critérios de operacionalidade e eficácia, a comprovar através de teste prévio.
- Selecção do melhor método para aplicação do questionário – Entrevistas Telefónicas, Pessoais e Directas, Mailing, Painel, Reuniões de Grupo, entre outros.
- Recrutamento e formação de Entrevistadores e/ou de outros elementos para a recolha da informação.
Recolha da Informação
- Supervisão e Controlo do trabalho do pessoal recrutado e formado.
- Controlo de Qualidade, através da revisão e análise aleatória do trabalho realizado por cada elemento.
Registo, Estudo e Análise
- Os dados obtidos no trabalho de campo são revistos, a fim de detectar eventuais erros ou omissões que podem levar, no limite, à repetição.
- Os dados, depois de revistos, são registados numa Base de Dados.
- Uma percentagem dos dados registados, é analisada e testada, para determinar eventuais discrepâncias persistentes.
- O tratamento estatístico é realizado informaticamente, para calcular todos os resultados necessários em análise.
- Através da análise dos resultados obtidos obtêm-se as conclusões que vão constar do relatório final.
- Criação do relatório final, contendo todos os detalhes do estudo, resultados registados e conclusões finais.